CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.myprintingfactory3d.com – ci-après dénommé le site web -, propriété de IMAGINACIÓN AZUL S.L.

IMAGINACIÓN AZUL S.L. est une société à responsabilité limitée dont le siège social est situé Calle Segunda, nº4, Polígono Industrial, el Montalvo III, Carbajosa de la Sagrada (Salamanque) avec N.I.F B37564002, et dont l’une des marques commerciales est MY PRINTING FACTORY 3D. L’utilisation du site web suppose la connaissance et l’acceptation des présentes conditions générales de contrat. Cette acceptation est une condition préalable à l’achat de tout produit à travers le site web.

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s’appliquent à la vente de tous les produits de MY PRINTING FACTORY 3D par l’intermédiaire de son site Web en Espagne (à l’exception de Ceuta et Melilla).

2. Prix

Les prix fixés dans la boutique électronique du site Web comprennent la T.V.A. (taxe sur la valeur ajoutée) et l’I.G.I.C. (impôt général indirect des Canaries), le cas échéant.

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les prix fixes. Le montant correspondant aux frais d’expédition sera fixé (5,45 € TVA incluse) et sera reflété dans la fenêtre « VOTRE COMMANDE », au moment d’effectuer le « CHECKOUT ».

En cas d’erreur dans le prix des produits que vous avez commandés sur le site web, nous vous en informerons dès que possible et nous vous donnerons la possibilité d’annuler votre commande ou de la traiter à nouveau, avec le prix correct. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et vous serez intégralement remboursé des sommes que vous avez versées.

IMAGINACIÓN AZUL S.L. se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans que ces modifications puissent affecter les commandes déjà confirmées.

3. Modes de Paiement

Vous pouvez utiliser des cartes de débit et de crédit comme méthode de paiement.

IMAGINACIÓN AZUL S.L. utilise une passerelle de paiement sûre fournie par Banco Caja Rural qui garantit l’intégrité des communications par des moyens suffisamment sûrs.

Le choix du mode de paiement s’effectuera dans la fenêtre « CHECKOUT », au cours du processus d’achat.

Afin de réduire le risque d’accès non autorisé, les cartes de crédit peuvent faire l’objet de contrôles et d’autorisations de la part de l’entité émettrice. Dans le cas où cette entité n’autoriserait pas le paiement, nous ne pourrons pas formaliser l’achat avec vous.

4. Transfert de Risque et de Propriété

Le transfert des risques a lieu au moment de la livraison.

L’acquisition de la propriété des produits commandés se fera à la réception du paiement intégral de toutes les sommes dues à ce titre, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu ultérieurement.

5. Disponibilité des Produits

Toutes les commandes passées sont soumises à la disponibilité des produits. En cas de difficultés d’approvisionnement ou de rupture de stock, nous vous rembourserons les sommes versées.

6. Outil de Commande

Le site www.myprintingfactory3d.com, dispose d’un outil permettant l’impression de pièces à la demande. Les conditions économiques de son utilisation dépendront de plusieurs facteurs tels que le matériau utilisé ou la qualité de la pièce imprimée. L’outil calcule, une fois le fichier sélectionné dans le bon format et le formulaire rempli, le prix de la fabrication de la pièce.

6.1. Conditions d'utilisation des commandes d'outils

Les conditions d’utilisation de l’outil sont les suivantes :

  • Commande minimale de 10
  • Format de fichier supporté : stl.
  • Taille maximale du fichier : 100 mb
  • Dimensions maximales d’impression : 300x300x300
  • Nous n’optimisons pas les pièces pour l’impression 3D. Le client doit donc envoyer un dessin adapté à cette technologie. Si la pièce n’est pas correctement optimisée, elle sera lancée en production de la manière la plus optimale. L’entreprise ne sera pas responsable de la qualité de la pièce fabriquée en raison d’une mauvaise conception ou d’un mauvais positionnement de la part du client.

7. Politique de Retour

Le site www.myprintingfactory3d.com, dispose d’un outil permettant l’impression de pièces à la demande. Les conditions économiques de son utilisation dépendront de plusieurs facteurs tels que le matériau utilisé ou la qualité de la pièce imprimée. L’outil calcule, une fois le fichier sélectionné dans le bon format et le formulaire rempli, le prix de la fabrication de la pièce.

7.1. Droit légal d'annuler l'achat

Si vous passez un contrat en tant que consommateur et utilisateur, vous avez le droit de renoncer à l’achat dans un délai de 14 jours calendaires. Pour ce faire, vous devez envoyer un courrier électronique à l’adresse [email protected] en communiquant votre décision.

L’exercice de ce droit aura un caractère gratuit pour le client. IMAGINACIÓN AZUL S.L. remboursera le montant total, y compris les frais d’expédition de la livraison initiale, avant l’expiration d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle elle est informée de l’exercice du délai de rétractation.

Nonobstant ce qui précède, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de renvoi des biens.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l’acheteur pour la transaction initiale, sauf si l’acheteur en dispose expressément autrement.

Si le retour est effectué pour des raisons non imputables à la société, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, qui doit livrer les biens dans nos locaux, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la notification de l’exercice du droit de rétractation.

Vous ne serez responsable que de la dépréciation des biens résultant d’une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques ou leur fonctionnement.

7.2. Retours de produits défectueux

Dans le cas où les produits présenteraient un défaut ou un vice de fabrication, vous disposerez d’un mois à compter de la prise de possession matérielle des produits pour effectuer le retour. Néanmoins, IMAGINACIÓN AZUL S.L. répondra de tous les défauts de conformité qui se manifestent dans un délai de deux ans à compter de la livraison du/des produit(s), conformément à ce qui est établi dans l’article 123 du Décret Royal Législatif 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte réécrit de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs.

Dans le cas de retours de produits défectueux, IMAGINACIÓN AZUL S.L. remboursera le montant total, y compris les frais d’expédition de la livraison initiale, avant l’expiration d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle la volonté de retourner les produits défectueux a été communiquée.

Nonobstant ce qui précède, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous fournissiez la preuve du retour des marchandises.

Les frais de retour des produits défectueux sont à la charge d’IMAGINACIÓN AZUL S.L., qui enverra un transporteur au lieu où ils se trouvent pour qu’il les récupère et les envoie à nos installations.

8. Propriété Industrielle et Intellectuelle

Le présent site Web, y compris, mais sans s’y limiter, sa programmation, son édition, sa complication, ses dessins, ses logos, ses textes et/ou ses graphiques, sont la propriété du responsable du site Web et sont protégés par la réglementation nationale et internationale en matière de propriété intellectuelle et industrielle. L’accès de l’utilisateur au site web ne lui confère aucun droit de propriété sur ceux-ci.

L’utilisation de noms de tiers, le cas échéant, est expressément autorisée par leurs propriétaires, de sorte que le fournisseur n’est pas responsable des litiges qui pourraient survenir à cet égard, procédant à leur retrait immédiat dès qu’il en a la preuve fiable.

Si vous voyez sur le site Web un contenu susceptible de violer les droits de propriété intellectuelle et industrielle, veuillez en informer le fournisseur dans les plus brefs délais en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected].

9. Liens à partir de notre Page web

Dans le cas où notre site web contient des liens vers d’autres sites web et des documents de tiers, ces liens sont fournis à titre d’information uniquement, sans que nous ayons un quelconque contrôle sur le contenu de ces sites web ou documents. Par conséquent, nous n’acceptons aucune responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de leur utilisation.

10. Modification du Cahier Général des Charges

IMAGINACIÓN AZUL S.L. se réserve le droit de modifier, sans préavis, les présentes conditions générales d’adjudication.

11. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une des obligations que nous assumons en vertu d’un contrat, dont la cause est due à des événements échappant à notre contrôle raisonnable (« cause de force majeure »).

Les causes de force majeure comprennent tout acte, événement, défaut, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable.

12. Virus, Piratage et autres Attaques Informatiques

Vous ne devez pas abuser de ce site web en y introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable. Vous ne tenterez pas d’obtenir un accès non autorisé à ce site web, au serveur sur lequel il est hébergé ou à tout serveur, ordinateur ou base de données lié à notre site web. Vous acceptez de ne pas attaquer ce site web par le biais d’une attaque par déni de service ou d’une attaque par déni de service distribué.

Le non-respect de cette clause peut entraîner la commission d’infractions punies par la réglementation applicable. Nous signalerons toute violation de cette réglementation aux autorités compétentes et coopérerons avec elles pour découvrir l’identité de l’attaquant. De même, en cas de violation de cette clause, vous cesserez immédiatement d’être autorisé à utiliser ce site web.

Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant d’une attaque par déni de service, de virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou perturbateur susceptible d’affecter votre équipement informatique, vos données ou votre matériel à la suite de votre utilisation de ce site web ou de votre téléchargement de tout contenu à partir de ce site web ou redirigé vers celui-ci.

13. Invalidité Partielle

Si l’une des présentes conditions générales ou l’une des dispositions d’un contrat est déclarée nulle et non avenue par une décision définitive d’une autorité compétente, les autres conditions générales resteront en vigueur et ne seront pas affectées par cette déclaration de nullité.

14. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises à la législation espagnole.

Tout litige lié à l’utilisation du site web ou à ces contrats sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.